La selección y pedido de productos es muy intuitiva. Basada en el tradicional sistema del carrito virtual de compra, seleccione en primer lugar los productos de su interés ayudándose del menú de productos del área izquierda, así como otras referencias en portada o en productos relacionados.
Durante todo el proceso, los botones sombreados en amarillo le permiten llevar a cabo las operaciones sobre el carrito de la compra (añadir productos, visualizar detalle de estado, etc).
En el área informativa superior recibirá un mensaje de resultado por cada operación que realize, confirmandola, o indicando cualquier otro aspecto.
ÍndiceLa mercancía es enviada a través de agencia de transportes a la dirección del cliente, o aquella especialmente consignada en el pedido.
Para envíos nacionales a la península y Baleares, los gastos de envío están cubiertos, y en este caso, el plazo de entrega suele estar entre los dos días laborales siguientes a la fecha del pedido, dependiendo de la importancia de la plaza de destino y otros factores logísticos.
Para el resto de destinos, al confirmar su pedido recibirá indicación del importe de los portes, y el plazo de entrega.
ÍndiceUna vez enviado su pedido, se presentarán las formas de pago aceptadas para el mismo.
Además de las modalidades de pago que particularmente para su pedido puedan ser presentadas, siempre puede pagar a través de transferencia bancaria o ingreso con concepto indicando su nombre completo, NIF, y número de pedido, a alguna de las siguientes cuentas:
| Entidad | Sucursal | DC | Número de cuenta | |
| 0182 | 1101 | 90 | 0201567295 | BBVA |
| 2031 | 0235 | 26 | 0200073059 | Caja Granada |
Para mayor agilidad puede notificar el pago por correo electrónico a la dirección pedidos@ despensadecazorla.com . No es necesario enviar por fax el justificante.
Recuerde que durante todo el proceso de compra, se le mantendrá informado por correo electrónico del estado de su pedido.
ÍndiceTodos los artículos son productos selectos con origen en el entorno de la sierra de Cazorla, Segura y las Villas, que cuentan de por sí con la mejor garantía. No obstante, hemos dispuesto de medios electrónicos para la tramitación de reclamaciones o devoluciones por posibles incidencias en el envío, u otros aspectos del proceso de compra.
En su área privada de cliente, dispone de un botón para acceder a su historial de pedidos. Consulte el pedido sobre el que desea notificarnos la incidencia, y junto con los datos del pedido encontrará un enlace para llevar a cabo esta operación.
Así mismo, recuerde que siempre tiene a su disposición nuestro número de atención al cliente, 958 734 859.
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